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未经授权点击淘宝助手(单店版)，

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一个成熟的淘宝店，或者一两个客服，完全不够用。所以一些大的淘宝店都有自己的淘宝客服团队。但当客服人数较多时，为了区分每个客服的工作，商家会给每个客服换一个名字。今天就来说说淘宝商家是如何设置店铺客服名称的。

淘宝的客服名怎么设置？淘宝的客服好吗？

如果要在淘宝店铺设置客服的名字，必须开通店铺的子账号，即每个店铺客服都有自己的子账号登录阿里旺旺。当然，子账户的名字不是客服的名字。客服的名字可以再改，客服的名字不会影响子账户的名字。毕竟所有子账号在登录的时候都需要用名字作为账号。

淘宝店铺的客服改名，需要先登录淘宝的卖家中心，然后通过店铺的基础设置进入淘宝的装修或者店铺管理页面。并且，在这个页面中找到客户服务管理模块。在客服管理中，我们可以通过分流来设置这个功能，看到店内所有的客服子账户。然后选择一个子账户，更改每个子账户对应的客服昵称，点击保存，完成客服名称的设置。

你也可以通过牛倩工作台进入卖家中心。在账户管理中，可以找到个人资料的入口。进入个人资料页面后，可以看到自己的昵称。直接点击修改昵称，输入你选择的昵称，点击保存同步到淘宝店铺，客服名就设置好了。

还有一个更简单的方法，就是直接用阿里旺旺登录客服的子账号，然后点击阿里旺旺的头像，进入阿里旺旺的名片设置。在阿里旺旺的名片里，有一个基本的设定。直接在里面改名字就行了，点击保存，同步到淘宝店。

淘宝的客服好吗？

淘宝的客服工作其实很好做，因为淘宝的客服技能几乎没有要求。淘宝每天的主要工作就是接待进店咨询的客户，处理客户的一些售后问题。作为一名合格的淘宝客服，你只需要清楚的知道店里卖的商品，有非常好的态度，能够亲切的为每一位顾客答疑解惑，就可以完成你的工作。